Komoly ellentétekre derült fény az Országos Vérellátó Szolgálat köreiben

Súlyos állításokat tartalmazó levél jutott el az Index szerkesztőségéhez, amelyben az Országos Vérellátó Szolgálat (OVSZ) munkatársai az elmúlt időszak szerintük kedvezőtlen folyamatairól, átláthatatlan vezetői kinevezésekről, személyi összefonódásokról és a betegellátás biztonságát veszélyeztető szakemberhiányról számolnak be. Az Egészségügyi Minisztérium megkeresésükre határozottan visszautasította a leírtakat: álláspontjuk szerint az új vezetés éppen a korábbi rossz gyakorlatok felszámolásán és a pazarlás megszüntetésén dolgozik, miközben a vérellátás továbbra is zavartalan.

Az OVSZ élén a közelmúltban jelentős változások történtek. 2018 júniusától egészen 2026 májusáig Bayerné Matusovits Andrea – Bayer Zsolt felesége – töltötte be a főigazgatói pozíciót. Tavasszal a sürgősségi vérszállítást végző önkéntes motorosok, a Vérlovagok kijelentették, hogy az összeomlás szélére sodródott a hazai vérellátás, és egyúttal a vezető lemondását követelték.

Bő egy hónappal a választások után a sajtóhírek arról szóltak, hogy Bayerné Matusovits Andrea meglépte a lemondást, amit Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter el is fogadott. 

A tárcavezető ekkor Facebook-oldalán jelezte: az Országos Vérellátó Szolgálat új vezetőjének egyik legfontosabb feladata az intézmény működésének teljes körű átvilágítása lesz.

Ezzel a feladattal június 1-től kezdődően Tordai Attilát, a Semmelweis Egyetem transzfuziológiai tanszékének korábbi vezetőjét bízták meg. Bár Tordai érkezése ismerősen hatott az OVSZ-esek számára – a többség már dolgozott vele korábban –, a szerkesztőségünkhöz eljuttatott dolgozói levél szerint a jelenlegi folyamatok nem vezetnek jó irányba, ezért döntöttek úgy, hogy megszólalnak. Az alábbiakban pontról pontra mutatjuk be a dolgozók állításait és a minisztérium megkeresésünkre adott hivatalos válaszait.

„Bayerné neve többeknek nem csengett jól”

A OVSZ munkatársai a levélben leszögezték: a választások utáni főigazgató-csere szerintük politikai alapon történt, „mivel Bayerné neve többeknek nem csengett jól”. Azt pedig, ami ezután következett, egyenesen átláthatatlannak nevezik.

A dolgozók szerint az új gazdasági vezető (nem nevezik meg, de az OVSZ weboldalán elérhető, szeptemberben frissített adatok alapján Kristóf Péter – a szerk.) „a főigazgató volt titkárnőjének hozzátartozója”. A többi újonnan érkező igazgató (logisztikai, műszaki, beszerzési) pedig „véletlenül” a gazdasági igazgató régi ismerősei közül került ki, „miközben sem nyílt pályázat, sem átlátható kiválasztási folyamat nem volt”.

Az Egészségügyi Minisztérium ezzel szemben az Indexnek küldött válaszában arról ír, hogy a vezetői változtatásokat minden esetben a szervezet működésének felülvizsgálata, a tapasztalt hiányosságok és a jövőbeni szakmai elvárások indokolták. A kinevezések a jogszabályban leírtak szerint történtek, az elsődleges szempont a szakmai felkészültség és a vezetői alkalmasság volt. A tárca elismerte, hogy a gazdasági főigazgató-helyettes egyes új vezetőkkel korábbi tevékenysége során már szakmai kapcsolatban állt, így közvetlen tapasztalatokkal rendelkezett hozzáértésükről.

„Az új vezetők szakmailag felkészültek, összeférhetetlenség nem merült fel”

– jelentette ki a tárca az Indexnek, hangsúlyozva, hogy a dolgozói levélben foglaltakkal ellentétben személyi összefonódásokkal és a pazarló gazdálkodással éppen az OVSZ új vezetése szembesült.

Emiatt az elmúlt négy hónapban belső átvilágítási és racionalizálási folyamatot indítottak: szervezeti egységeket vontak össze, átnézték a gazdálkodást, felülvizsgálták a korábbi, jogszabályilag megkérdőjelezhető működési mechanizmusokat, felbontották az indokolatlan tanácsadói szerződéseket, és rendezték a bérfeszültségeket. Ezzel párhuzamosan a korábbi vezetéshez családi kapcsolatokkal kötődő munkavállalók munkaviszonyát közös megegyezéssel vagy felmondással megszüntették.

Tömeges felmondási hullámról beszélnek, de a tárcának erről nincs tudomása
A dolgozók kijelentették azt is: a vérellátó módszeres leépítése zajlik. Ez a legszembetűnőbben a műszaki osztályon látszik, ahonnan állításuk szerint 2 hónap alatt a dolgozók mintegy 70 százaléka távozott – olyan informatikusok és műszeripari mérnökök, akik évek óta feleltek a vérfeldolgozás technikai feltételeiért. Tájékoztatásuk alapján a távozók pótlására egyetlen új dolgozó érkezett, aki korábban egy konditerem recepciósa volt, és felvételét csupán az indokolta, hogy a műszaki és üzemeltetési igazgató közeli ismerőse.

A tárca erre reagálva azt írta: a 70 százalékos elvándorlásról szóló információ nem valós. 

A Műszaki és Üzemeltetési Igazgatóságon a létszám 2026. június 1-jén 29 fő volt, jelenleg pedig 25 fő látja el a feladatokat, „a létszámfeltöltés a szükséges igényeknek megfelelően, ütemezetten történik”. A minisztérium az állítólagos konditermi recepciós foglalkoztatását is alaptalan állításnak nevezte, leszögezve: a munkaerő pótlásánál az elsődleges szempont minden esetben a szakmai felkészültség.

A levélírók állítása szerint az OVSZ dolgozóinak jelentős része jelenleg is állást keres, és a műszaki csoport után a gazdasági és logisztikai csoport felmondása várható.

A minisztérium azonban úgy tudja, az OVSZ vezetése nem tapasztalt tömeges felmondási szándékot. A tárca tájékoztatása alapján a munkavállalókkal a kapcsolat transzparens, az Üzemi Tanáccsal az egyeztetések folyamatosak, a fórumok minden szinten nyitottak. „A meghozott szakmai és személyzeti intézkedésekkel kapcsolatban ez idáig nem érkezett negatív visszajelzés, tömeges elégedetlenségről sincs tudomásunk.”

A vérellátás stabilitását is máshogy látják

A szakmai dolgozók jelezték azt is, hogy még próbálnak helytállni, de „műszerek és eszközök nélkül” ez egyre nehezebb. Figyelmeztetnek: a vérellátást mindenki természetesnek veszi, de ha a műszaki háttér hiánya miatt megszűnik a vérfeldolgozás és a vérellátás, az az egész egészségügyet veszélybe sodorja.

Az Index kérdésére, hogy a vérellátás valóban veszélybe kerülhet-e, és milyen döntéseket kell most meghozni ennek elkerülése érdekében, a minisztérium úgy felelt: azonnali lépések megtételére nincs szükség. „A vérfeldolgozáshoz szükséges műszaki és informatikai háttér megfelelő, a vérkészítmény-ellátás pedig teljes mértékben zavartalan” – fogalmaztak.

Elfelejtett ígéretek?

A dolgozói levél kitért arra is, hogy a korábbi ígéretek hamar elfelejtődtek. Szerintük sem a donorok számának növelésére, sem az elégedettségük javítására nem történt intézkedés. „Ugyanígy semmit sem tettek a dolgozók megtartására vagy a hiányzó létszám feltöltésére” – írták.

A tárca ugyanakkor hangsúlyozta, hogy az OVSZ egyik legfontosabb célja a fiatal generáció bevonása és a véradók számának fenntartása. Ennek érdekében középiskolai és gimnáziumi edukációs programokat tartanak, a felsőoktatási intézményekben a Magyar Vöröskereszttel együttműködve évek óta véradó versenyeket szerveznek, valamint egyre több munkahelyen biztosítanak helyszíni véradási lehetőséget. A meglévő egészségügyi dolgozók szakmai és anyagi elismerése érdekében tanulmányi szerződéseket kötnek, belépő mentorprogramot működtetnek, és átvállalják a szakmai konferenciákon való részvétel költségeit.

Ellentétes narratíva, közös cél

Az Országos Vérellátó Szolgálat körül kialakult helyzet két teljesen eltérő képet mutat. Míg az intézményen belülről érkezett dolgozói levél leépülésről, átláthatatlan személyi döntésekről és a biztonságos vérellátás veszélyeztetéséről számol be, addig az Egészségügyi Minisztérium határozottan állítja: az új vezetés éppen a korábbi időszak szabálytalanságait és belső összefonódásait tisztázza, miközben a betegellátás és a vérkészítmény-ellátás stabilitása egy pillanatra sem forgott kockán.

Az egymással szemben álló információk közötti szakadék olyan nagy, hogy azzal az OVSZ vezetésének akkor is kezdenie kell valamit, ha egyébként a problémafelvetéseket alaptalannak tartja. 

Máskülönben belső feszültséggel, elégedetlenséggel és bizalomvesztéssel nézhet szembe egy olyan startégiai fontosságú terület, ahol a kiegyensúlyozottságnak, a higgadtságnak és az állandóságnek kiemelt szerepe van.

Kapcsolódó: